Formación

Secretaria de Dirección (Universidad de Deusto, Bilbao)
Asistencia Virtual en IAV
Técnico en Marketing y Servicios al Consumidor (Centro Estudios Mikeldi, Bilbao)
Técnico en Alojamientos Turísticos (CI Burlada)

Experiencia Laboral

Adestaco los puestos más relevantes:
Como Asistente de Dirección en VES, S.L. empresa de servicios.
Como Secretaria en empresas industriales como Lab. Tegor, S.L. e lngeteam, S.A.
Como Recepcionista en Hotel Conde Duque.
Además tengo experiencia B2B y B2C en ventas, eventos y gestión de proyectos.

¿Por qué quiero ser asistente virtual?

Los principales motivos son: que me gusta mi profesión, la motivación económica y mi experiencia personal al frente de un comercio. Pasado un tiempo y estando trabajando de nuevo por cuenta ajena, puede darme cuenta que durante esa etapa, hubiera podido expandirme y tener más tiempo para mí, contando con la colaboración de una Secretaria Virtual profesional de confianza.

En conclusión

Laura Ortuondo Ruiz

Bilbao

Enlaces de interés

Idiomas

Español - nivel alto
Inglés - nivel alto
Alemán - nivel medio
Puntos fuertes que puedo apuntar a un equipo
Me pongo al día rápidamente con las herramientas de tu negocio.
Mi compromiso con la consecución de las metas establecidas con entregas de calidad.
Mi capacidad de trabajo individual y en equipo.
Mis puntos débiles
El no disponer de la información necesaria para comenzar un proyecto o tarea, me provoca un cierto punto de inseguridad que me retrasa de cara a la finalización del mismo.
Ponerme al día con herramientas de video conferencia y directos así como de edición de video y podcast
Herramientas con las que mejor me desenvuelvo
Conmigo misma
Docuware (herramienta de control de facturas)
Canva
Herramientas que manejo a nivel avanzado
Teams
Calendy
Disponibilidad para incorporarse a un nuevo proyecto

Inmediata, desde el 30 de mayo 2022

Disponibiliad de horaria

Como compagino este trabajo con un trabajo por cuenta ajena por las tardes, mi disponibilidad es de mañana de 8.30h a 11.30h de lunes a viernes
En caso de eventos o necesidad en fin de semana me adapto al horario.

Tareas y habilidades que tengo

Atención al cliente - nivel alta
Facturación - nivel alta
Edición vídeo - nivel bajo
Email Marketing - nivel medio
Dinamización grupos - nivel medio
Redacción - nivel alta
Soporte Webinarios y/o cursos - nivel alta
Gestión afiliados - nivel alta
Tareas técnicas - nivel alta
Gestión de Equipos - nivel alta
Organización y productividad - nivel alta
Agenda y citas - nivel alta

Herramientas que conozco y manejo

Atención al cliente

Gmail - nivel alto

Redes Sociales

Linktr.ee - nivel medio

Diseño de creatividades

Edición web

Canva - nivel alto

Edición de vídeo

Vídeo conferencia directos

Zoom - nivel alto

Trabajo en equipo

Slack - nivel medio
Trello - nivel medio

Gestión de Agenda

Calendly - nivel alto

Email Marketing

Mailchimp - nivel medio

Complementos digitales

LastPass - nivel medio
Dropbox - nivel medio
Drive - nivel medio

Comercio Digital