Formación

Asistente Virtual (IAV)
Curso de Marketing Digital (TEKDI)
Diplomada en Empresas y Actividades Turísticas (Universidad de A Coruña)
Curso de Revenue Management para hoteles (RKM)

Experiencia Laboral

Mi trayectoria profesional ha estado siempre ligada al mundo del turismo. He trabajado en el sector hotelero 20 años, desde guía turístico hasta recepcionista de hotel, llegando a desempeñar las funciones de responsable de recepción y eventos durante 10 años.
Así es que la atención al cliente, la organización de eventos y la resolución de quejas forman parte de mi ADN profesional.
Creo firmemente que a los problemas hay que buscarles soluciones, siempre las hay. Una de mis fortalezas es buscar soluciones en todas las situaciones que se me presentan y ayudar a mis clientes proporcionando esas soluciones.

¿Por qué quiero ser asistente virtual?

Las herramientas digitales y todas las posibilidades que ofrecen me fascinan. El Universo Digital me encanta.
Además, a lo largo de mi vida he aprendido que el valor más importante que tenemos todos, es nuestro tiempo. Mi propósito y principal motivación es ayudar a otras emprendedoras y emprendedores a conseguir ser dueñ@s de su tiempo.

En conclusión

Soy Asistente Virtual, aventurera prudente, investigadora incansable y tu CONSEGUIDORA de tiempo.
Con mi trabajo gano tiempo para ti y tú te centras en el corazón de tu negocio, en tu familia o en ti.
¡Tú decides!
Otros idiomas: Gallego, Suizo

Eva Ferreiro Lorenzo

A Coruña - Galicia - España

Enlaces de interés

Idiomas

Español - nivel alto
Inglés - nivel alto
Francés - nivel medio
Alemán - nivel alto
Italiano - nivel medio
Puntos fuertes que puedo apuntar a un equipo
Sinceridad
Autenticidad
Organización
Responsabilidad
Trabajo en equipo
Mis puntos débiles
Miedo a la exposición
Síndrome de la impostora
Perfeccionismo
Herramientas con las que mejor me desenvuelvo
Canva
Creator Studio
Trello
Zoom
MailerLite
Herramientas que manejo a nivel avanzado
Pack Office
Google Suite
Disponibilidad para incorporarse a un nuevo proyecto

Incorporación inmediata según necesidad del cliente y disponibilidad actualizada en ese momento.

Disponibiliad de horaria

A valorar según el horario que mejor se adapte tanto al cliente como a mí.

Tareas y habilidades que tengo

Atención al cliente - nivel alta
Facturación - nivel medio
Edición vídeo - nivel medio
Gestión de Redes Sociales - nivel alta
Email Marketing - nivel medio
Dinamización grupos - nivel alta
Facebook Ads - nivel medio
Diseño - nivel alta
Edición de podcast - nivel medio
Métricas - nivel medio
Soporte Webinarios y/o cursos - nivel medio
Transcripción de vídeo - nivel medio
Gestión afiliados - nivel medio
Agenda y citas - nivel alta

Herramientas que conozco y manejo

Atención al cliente

Gmail - nivel alto

Redes Sociales

Metricool - nivel alto
Linktr.ee - nivel alto

Diseño de creatividades

Edición web

Canva - nivel alto
WordPress - nivel medio

Edición de vídeo

Camtasia - nivel medio

Vídeo conferencia directos

Hangouts - nivel medio
Loom - nivel alto
Zoom - nivel alto
Skype - nivel medio

Trabajo en equipo

Slack - nivel medio
Asana - nivel medio
KanbanFlow - nivel alto
Trello - nivel alto

Gestión de Agenda

Calendly - nivel alto

Email Marketing

Active Campaign - nivel medio
Mailchimp - nivel medio

Complementos digitales

LastPass - nivel alto
Contasimple - nivel medio
Hotmart - nivel medio
Dropbox - nivel medio
Drive - nivel alto
Pomodoro - nivel alto
Toggle - nivel medio

Comercio Digital